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SIGNATURES AUJOURD'HUI
Le produit en action
Voyez ce que votre agent voit, en direct
Appel en cours
Émotion du prospect
Neutre
Probabilité de closing
0%
Suggestion en direct
Illustration du fonctionnement. En conditions réelles, Cumaq analyse vos propres appels en direct.
Pendant que vos concurrents écoutent, vous comprenez
Solution
Lignes VoIP internationales
À partir de 5 lignes avec numérotation locale dans plus de 150 pays. Qualité HD, enregistrement sécurisé, zéro coupure.
Solution
IA conversationnelle
Notre IA ne résume pas, elle décode. Hésitation, changement de ton, micro-signaux d'achat. Vos commerciaux savent exactement quand conclure.
Solution
Planning intelligent
L'algorithme optimise les tournées selon la localisation, le temps de trajet et le coût, et recalcule en temps réel à chaque annulation.
Le vrai choix
Ne rien changer, ou passer à Cumaq
Ne rien changer
- Face à l'objection, l'agent improvise, souvent trop tard
- Les signaux d'achat repérés au feeling, parfois ratés
- Quelques appels réécoutés au hasard
- Des chiffres qui tombent en fin de mois
- Changer d'outil fait peur : migration, coupures
Passer à Cumaq
- La réponse qui convertit, soufflée en direct
- Les signaux d'achat détectés dans la voix, à la seconde
- 100% des appels analysés, coaching en continu
- Le pouls du plateau en temps réel
- On reprend vos numéros, zéro coupure
Changer d'opérateur
Le seul risque, c'est de ne rien changer
Portabilité
Vos numéros, conservés
On reprend vos numéros existants. Vos prospects voient le même appelant, vos clients ne voient aucune différence.
Continuité
Zéro coupure
La bascule est progressive et accompagnée. Vos lignes restent ouvertes pendant toute la migration.
Habitudes
Zéro changement pour vos agents
Ils décrochent comme avant, sur la même interface. La seule chose qui change, ce sont leurs résultats.
Calculé sur vos chiffres
Combien vous coûtent vos appels ratés ?
Manque à gagner estimé, par mois
0 €
Sur un an0 €
Coût Cumaq Premium / mois0 €
Gain net estimé / mois0 €
Être rappelé dans l'heure
Audit gratuit de 3 de vos appels inclus.
Estimation indicative, calculée sur vos propres chiffres et l'hypothèse de gain que vous fixez.
Comment ça marche
Opérationnel en trois étapes
01
On branche vos lignes
On reprend vos numéros existants ou on vous en fournit. Vos agents appellent depuis le navigateur ou l'application native (Windows, macOS, iOS, Android). Aucune installation requise.
02
Cumaq écoute en direct
Pendant l'appel, l'IA transcrit, lit l'émotion du prospect et score la probabilité de closing, en temps réel.
03
L'agent reçoit la bonne phrase
La phrase qui débloque s'affiche au bon moment. Après l'appel, tout est résumé et qualifié, sans la moindre saisie.
Une plateforme, douze métiers transformés
Tous les profils →Téléprospecteur
Profil
Les mots qui convertissent, dans l'oreillette
Vous n'êtes plus seul face au téléphone. L'IA souffle en temps réel. Chaque objection devient une opportunité.
En savoir plus →Commercial
Profil
Des missions calibrées, pas des tentatives
Analyse émotionnelle, scoring prospect, script adaptatif. Vous savez avant le client qu'il va signer.
En savoir plus →Manager
Profil
La performance de chaque agent, en direct
Identifiez qui coache qui, qui décroche, qui stagne, et intervenez au bon moment.
En savoir plus →Ressources Humaines
Profil
Des données objectives de progression
Fini les évaluations subjectives. Le turnover baisse, l'engagement monte.
En savoir plus →Directeur
Profil
Un seul écran pour piloter la machine
ROI mesurable, KPIs temps réel, prédiction de revenus. Vous ne gérez plus, vous orchestrez.
En savoir plus →Formateur
Profil
Formez vos nouveaux en jours, pas en mois
L'IA transmet à chaque recrue les schémas de vos meilleurs éléments. La montée en compétence s'accélère, dès le premier appel.
En savoir plus →
Coaching Cumaq
L'intelligence humaine amplifiée
Cumaq analyse ce qui fait de vos meilleurs éléments les meilleurs, puis transmet ces patterns à toute l'équipe. Les techniques qui convertissent, les mots qui déclenchent l'adhésion, le moment précis où le deal se gagne.
Activer le coaching Cumaq+150
pays couverts
+120
langues prises en charge
+100
émotions détectées
87j
pour tout changer
Couverture internationale
Nous contacter →À partir de 5 lignes VoIP. Numérotation locale dans plus de 150 pays et plus de 120 langues prises en charge. Vos prospects décrochent un appel local, pas un numéro étranger.
+150 pays couverts en numérotation locale, et plus encore sur demande.
Nous transformons l'intelligence artificielle en résultats concrets, afin que vous puissiez passer de l'idée à la performance à grande échelle.
La vision CumaqNotre philosophie
01
Du brut à l'élite
Chaque appel est une chance de progression. Cumaq transforme la matière brute en excellence, appel après appel.
02
L'exception pour tous
Le meilleur coaching n'est plus réservé aux top performers. Chaque membre de votre équipe y a accès.
03
La précision chirurgicale
+100 émotions analysées en temps réel. Chaque mot, chaque silence devient un levier.
04
Le résultat. Toujours.
Pas de promesses creuses. Des données. Une évolution mesurable.
Trois niveaux d'intelligence
Comparer les offres →Un seul rendez-vous manqué par agent coûte plus cher qu'un mois de Cumaq.
Standard
+100 émotions, analyse profonde
- +100 micro-émotions en temps réel
- Détection de l'hésitation & des signaux d'achat
- Graphe émotionnel par appel
- Scoring de probabilité de closing
- Alertes coaching en direct
Recommandé
Premium
Vision totale & coaching vocal
- Tout le niveau Standard
- Coaching vocal en temps réel, dans l'oreillette
- Analyse de l'énergie vocale de l'agent
- Prédiction comportementale du prospect
- Rapport psychologique par prospect
- Benchmarking émotionnel d'équipe
- Coaching adaptatif & accompagnement dédié
Entreprise
Sur devis, pour les grands plateaux
- Tout le niveau Premium
- Volumes et multi-sites
- Intégrations et SLA sur mesure
- Accompagnement dédié
- Déploiement piloté par nos équipes