Plateforme téléphonie + IA tout-en-un

Chaque fonctionnalité pensée pour faire signer

Prospection, enrichissement, qualification, téléphonie et coaching en temps réel. Un seul outil, zéro friction, des résultats immédiats.

Fonctionnalités

Six modules, une seule plateforme

Prospection

Prospection IA

Un power dialer intelligent couplé à des scripts dynamiques générés par IA. Chaque appel est optimisé en temps réel selon le profil et l'émotion du prospect.

  • Power dialer avec détection répondeur automatique
  • Scripts dynamiques adaptés au profil du prospect
  • Scoring en temps réel pendant l'appel
  • Historique complet et relances automatisées
Enrichissement

Enrichissement multi-source

Plusieurs sources connectées simultanément pour obtenir un profil prospect complet en quelques secondes.

  • Données entreprises et établissements
  • Historique d'appels et signaux d'intention
  • Détection du moment d'achat en temps réel
  • Enrichissement web et social automatisé
Scoring

Scoring et qualification

Un moteur d'analyse classe vos prospects par probabilité de closing. Concentrez vos efforts là où ils comptent le plus.

  • 40+ critères analysés : ton, hésitation, objection, intérêt
  • Score de 0 à 100 avec explications
  • Classement automatique par priorité
  • Prédiction de la probabilité de closing
Téléphonie IA

Téléphonie augmentée

Des lignes VoIP haute qualité, la transcription en temps réel et un assistant IA qui guide vos agents pendant chaque appel.

  • Lignes VoIP haute qualité, numéros locaux
  • Transcription des appels en temps réel
  • Suggestions soufflées en direct à l'agent
  • Analyse du sentiment et détection d'intention
Suivi et CRM

Suivi commercial automatisé

De la prise de contact à la signature, automatisez chaque étape : statuts, relances, rappels et rendez-vous.

  • Statuts, relances et rappels automatiques
  • Atelier de qualification et transfert des fiches
  • Signature électronique intégrée
  • Suivi de chaque prospect de A à Z avec notifications
International

Couverture mondiale

Visualisez votre couverture sur un globe en temps réel : plus de 150 pays et 120 langues, émotions détectées partout.

  • Globe des appels en direct
  • Plus de 150 pays couverts
  • Plus de 120 langues analysées
  • Détection émotionnelle multilingue
Avant / Après

Le changement est mesurable

Sans Cumaq
  • Données dispersées dans des fichiers, doublons et erreurs
  • Appels au hasard, sans priorisation
  • Relances oubliées, suivi manuel
  • Aucune visibilité en temps réel
Avec Cumaq
  • Toutes vos données centralisées et enrichies
  • Prospection ciblée par scoring et scripts dynamiques
  • Statuts, relances et rappels automatisés
  • Pilotage du plateau en temps réel
Écosystème

S'intègre à votre écosystème

Cumaq se connecte à vos outils et à vos données, sans friction.

Numéros locaux dans +150 paysSoftphone navigateurTranscription temps réelSignature électroniqueEnrichissement multi-sourceMultilingue +120 languesAPI RESTExport de vos donnéesDonnées hébergées en Europe
FAQ

Les questions qu'on nous pose avant de basculer

On a déjà un opérateur, c'est compliqué de changer ?

Non. On reprend vos numéros existants, la bascule est progressive et accompagnée, sans coupure ni changement pour vos agents.

Mes données d'appels sont-elles protégées ?

Oui : hébergement en Europe, chiffrement, anonymisation et conformité RGPD. Tout est détaillé dans notre centre de confiance.

Combien de temps avant de voir des résultats ?

Dès les premiers appels pour l'aisance des agents, et généralement quelques jours sur le taux de transformation.

Faut-il installer un logiciel ?

Rien d'obligatoire. Cumaq fonctionne directement dans le navigateur, sans installation. Et pour ceux qui préfèrent, l'application native existe sur Windows, macOS, iOS et Android. Vos agents passent leurs appels dès le premier jour, là où ils sont le plus à l'aise.

Et si je veux arrêter ?

Sans engagement. Vous exportez vos données et résiliez sans friction, quand vous voulez.

Rappel dans l'heure

Un expert vous rappelle, en moins d'une heure

3 champs, 30 secondes. On audite gratuitement 3 de vos appels et on vous montre où le prospect décroche. Rappel réel en moins d'une heure, en heures ouvrées.

Une erreur est survenue. Vérifiez vos informations et réessayez.

Sans engagementAudit de 3 appels offertVos données restent en Europe

C'est noté.

Un expert Cumaq vous rappelle dans l'heure (heures ouvrées).

Cumaq, l'intelligence qui conclut.

Vous avez les équipes. Vous avez l'ambition. Il ne vous manque plus que l'arme de précision qui transforme chaque appel en victoire.

Être rappelé dans l'heure
Être rappelé dans l'heureSans engagement · Rappel dans l'heure